Os Hospitais veterinários ao meu lado.

Nada, estava fechada

Comecei a ir à Alma Veterinária ha cerca de 10 anos e piora de ano para ano! Valores exorbitantes, falta de profissionalismo. Um local que outrora oferecia um bom serviço com bons profissionais, tornou-se num 'fast food' veterinário. Nao sei se foi pelo facto de pertecerem agora ao grupo Anicura que foram perdendo qualidade... Uma pena!

Os médicos veterinários, enfermeiras, auxiliares e as meninas na receção foram muito profissionais no tratamento do meu cão, Fred. Tive que ligar duas vezes de noite e foram extremamente simpáticos, aconselharam o que devia fazer e deram sempre uma palavra de apoio. Todo o pessoal mostrou simpatia e empatia. O meu obrigada a todos.

Péssimo atendimento, desumano, e incompetentes! Recusaram-se a prestaram assistência mínima a um animal, que infelizmente acabou por falecer. Não recomendo! Não se dirijam a este Hospital

Equipa médica incompetente! Negaram a assistência a um animal que infelizmente acabou por falecer. Não recomendo este Hospital!

Bons profissionais, atentos, preocupados, gostei imenso.

Veterinários que não sabem falar com os donos. Fui de urgência com a minha gata de noite e começou por ter de ficar 4 horas à espera para ser atendida. Quando a minha gata foi finalmente vista assustaram-me muito, enunciando doenças graves que ela podia ter e que o melhor era fazer um teste de despiste, que nem tinham em stock. Depois de me dizerem que ela podia morrer nos dias seguintes, disseram para ir à minha vida e voltar lá com ela passado 4 dias para ver como ela estava. Obviamente que fui a outro lado e a gata está ótima. Foi uma falta de sensibilidade para a minha aflição e um rombo enorme (mais do que o normal) para a minha carteira. Desaconselho!

Péssimo atendimento. Só pensão no negócio e não no bem estar dos animais...

Pouca transparência no diagnóstico e no prognóstico. Maior preocupação em cobrar exames e análises em detrimento de tratar o animal. Péssima organização e falta de profissionalismo. Não recomendo de todo.

A evitar, pedem mil exames desncessários, cobram valores elevadíssimos e ignoraram problemas fulcrais no nosso gato! Fomos super bem atendidos noutro sítio, muito mais barato, e identificar problemas que foram ignorados aqui! 200€ por internamento de 24h onde apenas dão comida e soro (que se veio a provar completamente redundante), descartaram toma de anti-bióticos com a desculpa de que estes iriam interferir com as ditas cujas análises "urgentes e indespensáveis" de valor super elevado, quando no outro sítio descartaram estas mesmas e foram capazes de identificar imediatamente o problema sem análises (e resolver este mesmo) do gato!! De referir que o total destas análises (somente as análises) ascendia aos 500€!

Boa tarde, no seguimento da visita que realizei ao vosso hospital, Venho neste sentido prestar Um elogio à vossa equipa. No dia 27 do corrente mês recorri aos vossos serviços por indicação do meu veterinário habitual, por se tratar de uma urgência, seriam os indicados. Porque também devemos enaltecer quando os prestadores assim o merecem, não podia deixar de agradecer à equipa do hospital, em especial à Dra Catarina Pissarra que foi uma Simpatia, uma profissional de excelência, sempre bastante atenciosa com o nosso cão e também Connosco que chegámos em pânico, sempre com a atenção de nos explicar todos os termos e intervenções a realizar. O nosso Bumblebee felizmente está bem e tudo não passou de um Susto. Somos uns donos eternamente gratos ao coração Simpático da Dra Catarina!!

Sinceramente estava a pensar levar a minha gata para ser esterilizada e já não vou, não apenas pelo que li dos clientes mas também pelas respostas "chapa 5" . Não vou experimentar numa operação como o Hospital funciona.